Informações legais sobre a utilização dos nossos serviços
Ao utilizar os serviços oferecidos pela JS Auto Elétrica, você concorda com os termos e condições descritos neste documento. Estes termos regem o relacionamento entre a empresa JONATHAN DE SOUZA RIBEIRO, inscrita no CNPJ sob o nº 44.171.181/0001-94, doravante denominada "JS Auto Elétrica", e seus clientes.
A JS Auto Elétrica oferece serviços de manutenção e reparação elétrica de veículos automotores. Os serviços incluem, mas não se limitam a: diagnóstico eletrônico, reparo de alternadores e motores de partida, instalação de acessórios elétricos, entre outros serviços relacionados ao sistema elétrico automotivo.
3.1. O agendamento de serviços pode ser realizado presencialmente, por telefone ou através de nossos canais digitais.
3.2. A JS Auto Elétrica se compromete a realizar uma avaliação inicial gratuita do veículo para identificação do problema e elaboração de orçamento.
3.3. Após a aprovação do orçamento pelo cliente, a empresa se compromete a realizar os serviços acordados dentro do prazo estipulado.
3.4. O prazo para execução dos serviços pode variar de acordo com a complexidade do problema, disponibilidade de peças e demanda de serviços.
4.1. Os preços dos serviços serão informados ao cliente através de orçamento prévio.
4.2. O orçamento tem validade de 5 (cinco) dias úteis, podendo ser alterado após este período em razão de variações no custo de peças ou insumos.
4.3. Formas de pagamento aceitas: dinheiro, PIX, cartões de débito e crédito.
4.4. Em caso de parcelamento no cartão de crédito, poderão ser aplicadas taxas adicionais conforme política da operadora do cartão.
5.1. Todos os serviços prestados pela JS Auto Elétrica possuem garantia de 90 (noventa) dias, conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor.
5.2. A garantia cobre exclusivamente os serviços realizados e as peças instaladas pela JS Auto Elétrica.
5.3. A garantia não cobre:
a) Danos causados por uso inadequado do veículo;
b) Problemas decorrentes de alterações realizadas no veículo por terceiros;
c) Desgaste natural de peças e componentes;
d) Problemas originados por acidentes ou fenômenos naturais.
6.1. O Programa de Fidelidade da JS Auto Elétrica é um benefício oferecido aos clientes, permitindo o acúmulo de pontos que podem ser trocados por descontos em serviços futuros.
6.2. A participação no programa é gratuita e está sujeita às condições específicas descritas nos termos do Programa de Fidelidade.
6.3. A JS Auto Elétrica reserva-se o direito de modificar as regras do programa mediante comunicação prévia aos participantes.
7.1. Fornecer informações precisas sobre o veículo e os problemas apresentados.
7.2. Retirar o veículo na data combinada após a conclusão dos serviços.
7.3. Efetuar o pagamento conforme acordado no orçamento.
7.4. Seguir as recomendações técnicas fornecidas pela equipe da JS Auto Elétrica.
8.1. A JS Auto Elétrica se compromete a proteger a privacidade e os dados pessoais dos clientes conforme estabelecido em nossa Política de Privacidade.
8.2. Os dados coletados serão utilizados exclusivamente para a prestação dos serviços contratados e para comunicações relacionadas a estes serviços.
9.1. A JS Auto Elétrica reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento.
9.2. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação em nosso site.
9.3. O uso contínuo dos serviços após a publicação das alterações constitui aceitação dos novos termos.
10.1. Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
10.2. Qualquer controvérsia originada dos presentes Termos será resolvida amigavelmente entre as partes. Não sendo possível, fica eleito o foro da comarca de Ipatinga, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
10.3. A invalidade ou inaplicabilidade de qualquer disposição destes Termos não afetará as demais provisões, que permanecerão em pleno vigor e efeito.
Última atualização: 01 de setembro de 2025
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato através do e-mail CONTATO@GRUPOJONATHANDESOUZARIBEIRO.SBS ou pelo telefone (38) 2018-5422.